vivo运动健康隐私政策

尊敬的用户:

维沃移动通信有限公司及其关联公司(以下简称“vivo”或“我们”),十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据。本政策仅适用于vivo运动健康收集和存储的用户信息和数据。 请在使用vivo运动健康功能并提交个人或隐私数据前,仔细阅读、了解和同意《vivo运动健康隐私政策》。

通过本隐私政策,您将了解到vivo如何收集、使用、披露、处理、保护您在使用连接vivo运动健康的vivo产品(包括智能终端设备、智能穿戴设备,以下统称“设备”)、vivo运动健康软件和相关服务(以下简称“软件”或“本服务”)过程中向我们提供的信息。

如果您需要使用第三方服务,第三方服务所收集的数据将发送至第三方,vivo的隐私政策不适用于此类情况。第三方服务可能有其相应的隐私政策规定,请仔细查看。

本服务的功能使用可能需要开启部分权限,包括:联网权限、位置权限、蓝牙权限、通讯录权限、存储权限。请您根据您所使用功能的需求,授权所对应必要权限的开启。

如您使用连接vivo运动健康的设备及本服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中的条款,我们将基于提供服务的必要性和高效性,严格遵守本隐私政策的要求,使用和保护您的信息。

特别提示:由于设备系统版本存在差别,服务功能配置可能存在差异。以下列举的服务内容中,特定机型上可能暂未配备其中的部分功能,具体请以实际配置为准;以下信息收集、使用等所有规则内容,仅对向您提供的具体服务功能生效。例如,如您的设备系统版本暂未适配NFC功能,则您将无法在智能穿戴设备中启用NFC功能,且我们不会收集功能对应的信息和数据。

(1)vivo为什么要收集您的信息和数据

为了调查分析问题以不断提高服务质量;高效识别场景,为您提供场景化、个性化服务以帮助您高效便捷地管理生活与工作,为您带来更好的用户体验,我们可能会从您的设备收集一些信息和基本使用数据。同时,根据国家法律法规或政府主管部门的要求,收集您的信息和数据。

(2)vivo将收集哪些数据和信息

①个人资料信息:如您通过vivo账号登录本服务,我们可能会收集和使用您的vivo账号、头像、昵称、签名、时区、语言及地区数据,以便同步向您展示,编辑后可保存到云端。
②个人身体资料:启用vivo运动健康后,需要您提供您的年龄、身高、体重、性别等数据,便于后续为您提供身体情况分析记录供您参考。
③设备记录数据:在您开启vivo运动健康的权限、使用vivo运动健康所连接的设备时,我们会记录您的运动数据、体征数据,包括睡眠、心率、血压、体重、呼吸率,以及步数、运动时长、距离、运动轨迹等数据,以便进行身体情况分析和运动周报,并在本服务页面内向您展示。
④位置数据:当您使用以位置为基础的服务,如走路、跑步、骑行等日常运动数据和运动轨迹的记录和显示,我们可能会收集您的位置信息,并需要您打开手机的位置权限。
⑤设备信息:当您使用vivo运动健康时,我们需要获取您的设备标识、设备型号、设备设置、个人设置、IP地址、系统操作软件版本,以便建立与智能穿戴设备的蓝牙连接、管理设备配置、完成系统软件升级、显示数据来源以及统计设备激活情况。
⑥接收通知信息:当您连接智能穿戴设备并开启手表接收通知功能时,我们会获取您的通讯录、来电、短信、通知、信息等消息的相关数据,并需要获取读取通知权限、蓝牙权限,通过蓝牙方式将手机通知栏内容推送至您所连接的智能穿戴设备。相关操作均在设备本地端实现,且仅为实现您所需的通知功能,信息不会被存储、修改、上传或用于其他目的。
⑦音乐管理信息:当您通过蓝牙连接智能穿戴设备并使用音乐管理功能时,您手机中未加密的音频信息(例如:歌曲名、歌手)会同步到所连接的设备上,这些信息及音乐可以在设备上进行展示、存储和播放。vivo不会储存前述信息。
⑧日志信息:我们可能会收集您在使用本服务过程中产生的日志信息、或根据您的选择所反馈的使用情况、意见反馈、错误信息、您的联系方式等。
⑨网络使用情况:我们可能会收集您所连接的网络类型和网络信号等信息,以判断您所处的网络情况,便于为您提供服务。
⑩NFC功能相关信息:部分设备支持门禁卡和公交卡功能,在办理开卡时需要获取公交卡或门禁卡等相关信息,这类信息经您明示授权后会直接提供给发卡机构或其授权的服务提供商,更详细的服务内容及信息获取情况请于开卡时查阅对应发卡机构所提供的协议。
⑪您主动提交的信息:经过您明示授权同意,由您自行选择在本服务内进行上传的数据(如当您要求vivo与您联系时,我们会要求您提供您本人的相关信息)等。
⑫Cookie和追踪信息

Cookie是从网络服务器发送到您的移动设备浏览器,存储在您移动设备上的纯文本文件,Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。vivo目前只会发送一种临时cookie,仅在用户单击横幅广告进入网站时才会设置。我们使用该类cookie追踪营销推广活动的效果。请注意,您可以选择接受或拒绝cookie。通过修改浏览器首选项,您可以选择接受所有cookie,设置cookie时要求通知或拒绝所有cookie。即使不接受cookie,您也可以使用vivo IT数据网络,但如果禁用cookie,某些网站特色和功能可能无法正常运行,甚至可能完全停止运行。

其中,设备记录数据(有关健康、运动、体征数据)属于敏感数据,我们收集此信息的目的是为了给您提供健康服务,提供健康分析与建议,我们仅会基于服务的必要性来收集和使用此类数据,并严格按照法律法规要求进行保护。

(3)权限设备调用

vivo在提供本服务过程中,可能会调用您的一些设备权限。以下是我们可能调用的权限以及其所对应的功能说明和目的。
①蓝牙权限:为了连接、绑定您的智能穿戴设备,并支持消息同步等功能。
②联网权限:为了判断您所处的网络环境,并使用部分需联网的功能。
③通讯录权限:部分功能可能经您明示授权后需调用通讯录权限,完成紧急联系人设置。
④位置权限:为了提供以位置为基础的服务,如运动数据和运动轨迹的记录和显示等。
⑤存储权限:为了存储本地数据,提供应用服务功能、满足内容存储需求。

(4)vivo将如何使用您的个人信息和数据

①创建您的账号:您所填写的个人资料信息将用于创建您的个人账号,并在本服务页面内向您进行展示,相关资料经您编辑后可保存至云端。
②分析身体情况:我们将根据您所提交的个人身体资料和设备记录的睡眠时间、运动数据、健康数据,进行计算,形成肌肉、体脂率、蛋白质、水分、骨量等分析结果、生成健康改善计划,在本服务于页面内向您展示,供您参考。
③提供运动服务:基于您的位置信息和运动轨迹数据,向您提供以位置为基础的服务,在本服务页面内同步向您展示记录结果。
④步数排行榜:根据您的步数数据,智能生成步数排行榜供您参考。如您不需要使用步数排行功能,可以前往设置内关闭。
⑤智能穿戴设备管理:支持管理您的vivo智能穿戴设备(如手表设备等)。您可以通过蓝牙配对连接、管理设备配置、完成软件升级、显示数据来源以及统计设备激活情况。
⑥提供NFC服务:NFC功能对设备型号及系统操作软件版本有所限制,故需要获取您的手机系统操作软件版本、手机设备型号及设备标识符(如IMEI、CPLC)信息,进行识别和适配,确认是否支持,或向您发送操作系统或应用程序更新和安装的通知。
⑦接收通知信息:当您开启接收通知信息功能时,您所连接的智能穿戴设备上将同步显示来电信息和短信信息等消息提示。vivo不会修改、存储上述信息,仅为实现您所需的通知功能。
⑧处理错误问题:为了帮助您排查使用本服务过程中所出现的异常情况及错误信息,需要收集您使用本服务过程中产生的日志信息或您所反馈的情况。
⑨判断网络情况:为了判断您的网络情况,向您提供基于网络类型和信号的服务,我们可能会收集您所连接的网络类型和网络信号等信息。
⑩统计与分析:经过您明示授权同意,我们需要对服务和设备使用情况进行统计,统计数据用于内部的审计与总结,或对外展示产品的服务能力和发展趋势;不断优化服务功能,提高用户的使用体验。但这类统计数据和分析数据不会包含您的任何身份标识信息,无法与您的个人信息相对应。
⑪向您发送操作系统或应用程序更新和安装的通知。
⑫履行订单;交付、激活或验证产品或服务;应您的要求进行变更;以及提供技术支持。
⑬同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据

(5)vivo可能向第三方共享的信息

为了执行某些功能,vivo可能会与第三方共享您的个人信息,如:与vivo运动健康相关的服务,基于提供身体情况分析、生成健康改善计划的服务目的,vivo可能会向第三方服务商(妙健康)分享您的部分设备记录数据,包括个人资料、运动数据和健康数据。基于提供运动轨迹记录的功能,地图服务由地图服务提供商(高德地图)提供,使用该服务需要收集并向地图服务提供商提供您的位置信息。 上述第三方将被要求根据相关的vivo保密协议及隐私政策处理您的信息,且请您放心,我们仅会基于实现服务功能的必要性、在采取加密等安全措施的前提下共享数据,并严格按照法律法规、隐私政策的要求保护您的个人信息。

此外,vivo可能会经过脱敏、加密等措施后与指定第三方共享您的个人信息,目的在于由第三方提供服务能力、实现必要的功能,以便为您提供完整的功能服务,vivo承诺仅会基于实现服务的必要性而向三方共享信息,且该类信息不会与您的个人身份相联系。

我们将严格按照用户协议和隐私政策所告知您的目的和范围进行使用,在未获得您许可的前提下,绝不会向任何无关的第三方提供、分享您的个人信息,更不会进行出租、出售。

基于不同的业务,第三方可能收集您直接提供给第三方的个人信息,您可自行选择是否使用。如您选择使用第三方所提供的服务,则请您自行与第三方订立服务合同/隐私政策,并请您仔细阅读相应第三方服务合同/许可协议/隐私政策的内容。/隐私政策,并请您仔细阅读相应第三方服务合同/许可协议/隐私政策的内容。

(6)vivo可能与关联公司共享信息

您的信息可能会在vivo的附属公司或关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在vivo的附属公司或关联公司内共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。例如,在注册vivo帐号时为了避免重复注册,我们需要对拟注册的帐号进行唯一性校验。为了给您提供一致的服务,我们会对使用vivo账号登录服务的账号信息进行信息关联与共享;如您授权将vivo账号与第三方账号相关联,则基于您的授权,在符合法律法规的情形下,我们会将vivo账号的相关账号信息与第三方进行共享,以及获取第三方账号的相关账号信息,如注册时间、注册账号、昵称、头像、账号数据等。

(7)基于法律或合理依据的披露

在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,vivo可能会披露您的个人数据。在某些管辖区,如果vivo牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人数据还会披露给交易方。vivo还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行条款与条件以及保护客户的目的。

(8)未成年人数据的处理

vivo特别注意保护未成年人的隐私(未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定),并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。vivo不以未成年人为目标。vivo不会刻意收集未成年人的资料,如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得父母同意的情况下被收集,请联系我们进行删除,并保证未成年人取消订阅相关的服务。

(9)信息和数据的安全性及措施

为保护网络的完整性,vivo IT数据网络采取了以下措施,包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序。仅网络管理员和需要了解资料的人员才能从内部访问用户的私人资料和非公开个人信息。如果vivo知悉vivo IT数据网络安全受到危害或由于外部行为(包括但不限于外部安全攻击)使用户的非公开信息披露给不相关第三方,尽管本隐私政策中有其他规定,vivo仍应采取其认为适当的合理措施,包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作。如果vivo发现用户提供给vivo IT数据网络的个人信息以非本隐私声明允许的方式进行了披露,vivo应尽快采取合法合理措施通知相关用户,告知被披露的信息以及vivo IT数据网络对该信息的知悉程度。

在为了保护系统或业务以及网络安全的合理考量下,vivo保留披露任何用户访问日志中所包含之信息的权利。尤其在用户违反目前或以后的使用条款或其他已公布的原则,发起和参与(或被合理认定有此行为)任何非法活动的情况下,即使没有传票、逮捕令或其他法院命令,vivo亦有权披露该类信息,并有权按照法院和政府命令、民事传票、取证要求和其他法律要求披露该类信息。

(10)信息和数据完整性

vivo处理个人信息仅用于收集信息的初始目的,并根据本隐私政策或任何相关服务隐私政策进行处理。我们会对数据收集、存储和处理过程进行监管,确保只会收集、存储和处理为提供或改善服务所需的个人信息。我们会采取合理措施确保所处理个人信息的准确性、完整性和及时性,但这也需要用户在必要时更新或更正其个人信息。

(11)数据传输

vivo产品与服务可能会由位于世界不同国家或地区的资源与服务器提供。因此,您的个人信息可能会跨国界而传输到您使用我们服务所在国家或地区之外的国家和地区,那些国家或地区可能没有对个人数据提供具体保护的法律,或是实行不同的数据保护法。在这类情况下,vivo将采取措施,确保有法律基础可进行这类传输,以及依适用法律,会对您个人数据提供适当的保护,例如,通过使用相关授权单位核准的标准合约 (必要时),以及通过使用其他适当的技术与组织信息安全措施。对于中国大陆的用户,您的个人信息会被存储在中国大陆境内。

(12)保留政策

我们基于信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的后,我们将停止保留数据,或进行脱敏、去标识化处理。

(13)个人信息管理

① 查询、更正、删除

您可以通过致电客服电话或登录vivo官网联系在线客服的方式,向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。为了更好地保护用户个人信息安全,我们可能在受理前会先验证您的身份,确保是个人信息主体或其授权人发起的请求,同时请您提供的请求内容具体可执行。若您的请求被受理,我们会在合理的时间内尽力实现您的请求。

请您理解,存在以下情形时,您的请求可能不被受理,我们会同时跟您说明原因:

1) 您非个人信息主体或您的权利人身份无法被验证时;
2) 您的请求超出您的权利范围,或者您重复提起请求时;
3) 如果涉及到的信息披露可能会损害我们的利益时;
4) 如果保留信息只是出于统计和研究的目的,而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时;
5) 其他法律规定的情形。

② 撤回同意

您可以通过删除信息、关闭设备功能、卸载软件或进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。

撤回同意的方式:您可以选择关闭或停止使用应用功能,这意味着您撤回对该部分功能所需个人信息收集、使用的授权,届时我们将不再收集、使用这部分信息,但也将影响您使用对应的功能。

(14)隐私政策更新

vivo保留不时更新或修改本政策的权利。一旦隐私政策条款发生修改,vivo将在相关页面进行更新展示;如条款的更改涉及到对您权益的实质性影响,则将以显著的方式提示您或重新获取您的授权。

(15)免责声明

虽然本隐私政策说明了vivo在维护隐私资料方面所遵循的标准,vivo将严格遵循此标准,采取一切合理可行的措施尽力保护您个人信息和数据的安全。 但请您知悉并理解,vivo无法控制所有因素或第三方如何收集、使用您的信息和数据,任何措施也无法完全做到无懈可击,我们无法向您保证您的数据与信息在任何情况下都不会被泄露。 另外,在您使用第三方服务过程中,第三方服务可能根据其功能需求收集、使用您的信息和数据,请您在使用第三方应用时认真阅读其隐私政策,并谨慎提交个人信息与数据。本《隐私政策》仅适用于vivo信息收集、使用与共享的规则,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息收集、使用与共享规则, 我们对任何第三方收集、使用您的信息和数据不做任何承诺,也不承担任何非vivo原因造成您信息和数据泄露的责任。

(16)如何联系vivo

如果您有任何疑问、意见或建议,请拨打我们的客服电话400-678-9688或登录vivo官网https://www.vivo.com通过在线客服的方式与我们联系。

重要提示:鉴于当地法律和语言差异,当地语言版本的《vivo隐私政策》可能与本版本有所不同。如果出现任何差异,请以当地语言版本为准。如您使用我们的服务,就表示您同意我们的隐私政策。

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更新时间:2019年12月